تمام مطالب دسته بندی : علمی
ارتباط موثر – چگونه با دیگران به خوبی ارتباط برقرار کنیم؟

ارتباط موثر – چگونه با دیگران به خوبی ارتباط برقرار کنیم؟

مهارت ارتباط موثر اگر انسان ها می دانستند که چگونه با همدیگر ارتباط برقرار کنند قطعا دادگاه ها خلوت تر، کسب و کارها پر رونق تر و زندگی افراد بهتر می شد. وقتی اسم مهارت ارتباط موثر را می شنویم فکر می کنیم که برقراری ارتباط یک موضوعی است که ما یا بلد هستیم یا نیستیم.  و کمتر پیش می آید که فکر کنیم چگونه می توانیم توانایی هایمان را ارتقا دهیم. ولی اغلب وقتی شروع به گفتگو با بقیه می کنیم بعضی اوقات افراد گیج می شوند. ما یک چیزی می گوییم و شخص دیگر چیز دیگری می شنود و در نتیجه موجب تعارض، ناراحتی و کج فهمی می شود. این مسئله ممکن است باعث مشکلاتی در خانه، مدرسه، دانشگاه […]

۲۰ تاکتیک موثر برای برخورد با افراد عصبانی و پرخاشگر

۲۰ تاکتیک موثر برای برخورد با افراد عصبانی و پرخاشگر

برای همه ی ما اتفاق افتاده است که بعضی اوقات عصبانی شویم یا حداقل با افراد عصبانی روبرو شویم. شرایط بسیار سخت است خصوصا اگر شخص عصبانی بی منطق هم باشد. زمانی که فرد با عصبانیت با ما صحبت می کند واکنش ما در برابر او هم بیشتر حالت تهاجمی پیدا میکند ولی آیا این بهترین نحوه ی برخورد با شخص عصبانی است؟ در ادامه ی مقاله در مورد ۲۰ تاکتیک برای برخورد با افراد عصبانی را به شما معرفی می کنم.   ۱. به آن ها گوش دهید: گوش دادن مرحله ی اول مقابله با افراد عصبانی است. همه دوست دارند که حرف هایشان شنیده شود. هیچ تضمینی وجود ندارد که شما به فرد مقابل گوش ندهید و پیشرفتی […]

1 2