بیاموزید که چگونه اهداف مذاکره را تعیین کنید تا به توافق های مطلوب معامله با طرفِ مذاکره کننده خود برسید تنظیم اهداف مذاکره اهداف مذاکره قبل از رسیدن بر سر میز معامله قبل از تنظیم اهداف, حوادث واقعی زندگی زیر رادر نظر بگیرید: تحت رهبری کارشناس چرخش Q.T. Wiles، اهداف درآمد سه ماهه,  در شرکت تولید کننده دیسک MiniScribe در دهه ۱۹۸۰ به یک وسواس گسترده در شرکت تبدیل شد. فقط در یک نمونه از رفتارهای غیر اخلاقی با الهام از مسابقه برای درآمد بیشتر، کارمندان آجرهای مبدل را به عنوان دیسک های سخت با کشتی ارسال می کردند کلاهبرداری شایع فاش شد و MiniScrib ورشکست شد. در اوایل دهه ۱۹۹۰،sears, Roebuck  و CO   هدف از دستیابی به ۱۴۷ […]

لنگر انداختن گاهی برای آموزش خطای شناختی لنگر انداختن یا انکرینگ در کارگاه های آموزشی خودم، ابتدا پرزنتر (وسیله ای برای ارایه و جابجایی اسلایدها پاورپوینت) خودم را به شرکت کننده ها نشان می دهم و از آنها می خواهم که به من بگویند که قیمت آن چند است. از آنجایی که اکثر شرکت کننده ها هیچگاه نیازی به این دستگاه نداشته اند در نتیجه نمی دانند که قیمت واقعی آن چند است. و شروع می کنند به قیمت گذاری بر پرزنتر. یکی میگه هفتصد هزار تومان. یکی می گه ۶۰۰ هزار تومان ونفر دیگه می گخ نه بابا این حداقل ۱ میلیون و سیصد  می ارزه. وقتی از آنها می پرسم که چرا چنین قیمت هایی را گفتید، می […]

توانایی برقراری ارتباط با دیگران نقطه شروع موفقیت ماست. ما انسان ها موجودات کاملا اجتماعی هستیم و نمی توانیم بدون برقراری ارتباط با دیگران زندگی کنیم. برای بسیار از افراد برقراری اولین ارتباط با هر شخصی یکی از بزرگترین دغدغه ها و کاری بس سخت است. در ادامه می خواهم تکنیک هایی را به شما معرفی کنم که باعث می شود بتوانید با دیگران در اولین فرصت رابطه ای صمیمانه برقرار کنیم. با مطالعه این مقاله حتی می توانید میزان صمیمت دو نفر را بدون هیچگونه سوال پرسیدن متوجه شوید. چگونه اولین ارتباط را برقرار کنیم؟ من می دانم که شما دوست ندارید آدم بیخود یا مسخره به نظر برسید. حتی نمی خواهید طوری رفتار کنید که طرف مقابل فکر […]

یکسری کارها در زندگی هستند که خیلی مهم و تاثیرگذار هستند. اینجوری بگم به شما که پای موفقیت یا شکست در میان است. اگر خوب انجامش بدهی می بری و اگر بد انجام دهی می بازی.مذاکره قرارداد یکی از آن هاست. از این رو می گم که مذاکره های قرارداد متفاوتی را انجام داده ام. کوچک و بزرگ و افراد زیادی را دیده ام که اشتباهات شبیه به هم را مرتکب می شوند. مذاکره قرارداد یک فرآیند پر از احساس هست. پای احساسات در میان است. در سالهای اخیر به دانش آموخته های خودم کمک کرده ام که چطور موقع بستن قرارداد مذاکره کنند. در پایین برخی از آموخته های خودم را با شما به اشتراک می گذارم. مهمترین چیزی […]

چقدر ارتباط با دیگران می تواند به بهبود زندگی ما کمک کند؟ چند وقت پیش با یک دوست موثر در جلسات مشاوره ای خودم آشنا شدم که می گفت من خیلی با آدم ها حرفم نمیاد ولی نمی دونم چرا وقتی میام پیش تو اینقدر حرف می زنیم. اصلا زمان از دستمون در می ره گفت با این وجود که عاشق همسرم هستم ولی حرفمون نمیاد انسان ها شدیدا نیاز دارند که بتوانند با یکدیگر ارتباط برقرار کنند تا در زندگی موفق شوند. خیلی خیلی سخت است یا بهتر است بگویم امکان پذیر نیست که ما با دیگران نتوانیم ارتباط خوب برقرار کنیم ولی در زندگی شخصی و شغلی خودمان رشد چشم گیری داشته باشیم. آیا شیوه های ارتباط گیری […]

ذی نفعان و ذی ضررها یا stakeholders در مذاکره چی کسانی هستند؟ بحث در مورد ذی نفع و ذی نفعان در مذاکره و برنامه ریزی برای آن از جایگاه بسیار مهم و بالایی برخوردار است. در مذاکرات معمولا ما تمرکز خودمان را می گذاریم روی افرادی با آنها در حال گفتگو و مذاکره هستیم.اما به جز افرادی که با آنها در حال گفتگو هستیم افراد مهم دیگری نیز وجود دارند.ذی نفعان و ذی ضررها ذی نفعان: افرادی هستند که از این مذاکره نفع خواهند بردذی ضررها: افراد یا سازمان هایی هستند که ممکن است این مذکره به ضرر آنها تمام شود. چگونه ذی نفعان و ذی ضررها را بشناسیم؟ ذی نفعان دو جنبه پنهان و آشکار دارندبعضی از ذی نفعان […]