مذاکره افزایش حقوق
چطور برای افزایش حقوق مذاکره کنیم؟
مذاکره برای درخواست اضافه حقوق اصلا راحت نیست. ولی اگه بدونید که چطور و چه موقع برای افزایش حقوق اقدام کنید احتمال موفقیت شما افزایش می یابد. کسی از اینکه پول بیشتری به دست بیاورد بدش نمی آید ولی از اینکه این موضوع را با مدیر خود مطرح کنیم مسئله ای دشواری است. قبل از آنکه درخواست اضافه حقوق کنیم باید از خودمان بپرسیم که: آیا الان موقع خوبی است که درخواست افزایش حقوق کنم؟ چطوری از مدیرم بخواهم که به من حقوق بیشتری دهد؟ چقدر افزایش حقوق درخواست کنم؟ اصلا بگم یا بزارم خودشان هر چقدر خواستن به حقوقم اضافه کنند؟ و …
در ادامه می خواهم از درخواست اضافه حقوق آبدارچی مجموعه ی آموزشی خودم آقای اسلامی صحبت کنم که اخیرا چطور توانست از من افزایش حقوق بگیرد. با وجود اینکه او از سطح سواد کمی برخوردار بود ولی با به کارگیری صحیح و به جای اصول توانست به راحتی نظر مرا برای پرداخت اضافه حقوق به خودش جلب کند.
قبل از در خواست حقوق
اول باید از خودمان بپرسیم که چرا باید حقوق بیشتری نسبت به قبل دریافت کنیم؟ آیا مدت زمان بیشتری به کار اختصاص داده ایم؟ یا آیا تخصص ما افزایش یافته و باعث درآمدزایی بیشتری برای مجموعه شده ایم؟ آیا افرادی با سمت من در شرکت وجود دارند که کار مشابهی انجام می دهند و حقوق بالاتری دریافت می کنند؟ آیا افرادی هستند که تخصص بیشتری دارند ولی حقوق برابر یا بیشتر می گیرند؟
عموما باید برای هر درخواستی بسنجید که در دیگر مجموعه ها نرخ به چه شکل است. دوما اینکه ببینیم آیا واقعا مستحق اضافه حقوق هستیم یا خیر.
آقای اسلامی آبدارچی موسسه اوایل٬ کارایی بسیار ضعیفی داشت و از زیر کار در می رفت. فقط برای یک مرتبه به او تذکر جدی دادم. از آن زمان تا بحال از زیر کار در نرفته است. در عوض با همان حقوق قبلی که می گرفت دو برابر قبل کار می کرد. منظم تر سر کار می آمد و بیشتر از انتظار فعالیت داشت. هدف او مشخص بود. ارایه کار با کیفیت. خواسته ی من هم مشخص بود انجام امور در زمان خودش به نحو احسن
انتخاب زمان مناسب برای درخواست اضافه حقوق
همکار من می دانست که هر زمانی مناسب درخواست اضافه حقوق نیست. حتی به یاد می آورم که یک روز ۵ دقیقه مانده بود به شروع کلاسم از ما آقای اسلامی پرسیدم که به نظر می آید سوالی داری گفت نه آقای خجسته نیا. یک مسئله هست خیلی مهم نیست بعدا با شما مشورت می کنم اگه صلاح دونستین. الان کلاس دارین و بچه ها منتظر شما هستند.
از اون مسئله یک ماه گذشت. یک روز که روز خوبی بود بعد از پذیرایی ازمن زمانی که وقت کافی داشتم٬ درخواست وقت ملاقات ۱۵ دقیقه ای کرد و من هم قبول کردم که به بیاید و به هم صحبت کنیم.
وقتی زمان تنگ است
به هیچ وجه نباید کپن های خودمان را در زمانی که مناسب نیست بسوزانیم. بهتر است زمانی برای جلسه انتخاب کنید که مدیر شما عجله ای نداشته باشد. شوخی نمی کنم ولی خیلی ها حتی نمی دانند که زمانی که مدیر دارد به دستشویی می رود زمان مناسبی برای درخواست نیست. زمانی که منتظر یک تماس و یا جلسه ی مهمی است وقت مناسبی برای درخواست اضافه حقوق نیست. با این کار کوپن های خود را می سوزانید و بدون اینکه امتیازی بگیرید امتیاز می دهید و به نتیجه ای نمی رسید. اگر این مسئله دو یا سه بار تکرار شود به حتم اهمیت خود را از دست خواهد داد و سر صحبت باز کردن در این خصوص سخت تر خواهد شد. اگه به یاد داشته باشید آقای اسلامی وقتی متوجه شدن من برای رفتن به کلاس عجله دارم از صحبت کردن در این خصوص خودداری کردند.
وقتی همه دارند یه کار مهم انجام می دهند.
آقای اسلامی آبدارچی مجموعه زمانی که من می خواستم برم کلاس از من درخواست اضافه حقوق نکردند. زیرا می دانست که یکی از کوپن هایش بدون نتیجه می سوزد.
وقتی همه مشغول آمادگی برای برگزاری سمینار سالیانه شرکت هستند زمان مناسبی برای مذاکره در مورد اضافه حقوق نیست.
زمانی که شما تنها نیستید
یکی دیگر از زمان های نامناسب زمانی است که به جز شما افراد دیگری هم در جلسه حضور داشته باشند. مدیرها برای اینکه قدرت خود را نشان دهند (چه درست و چه اشتباه) با درخواست های اینچنینی سریعا موافقت نخواهند کرد. اگر شخص حاضر در جلسه هم رده ی شما یا پایین تر باشد بدون شک مدیر با درخواست شما مخالفت خواهد کرد که مبادا بدعتی شکل بگیرد و بقیه هم برای درخواست اضافه حقوق به دفتر مدیر بیایند. اگر در رده ی بالا تر از شما باشند که رد درخواست شما راحت تر است چون که می خواهد قدرت و تسلط خود را بر مجموعه نشان دهد و مسلما با درخواست شما مخالفت خواهد شد.
یکی از نباید ها
هیچ گاه چند نفری و به اتفاق بقیه همکاران برای مذاکره اضافه حقوق پیش مدیر خود نروید. این عمل حتما به شورش و تحت فشار قرار دادن مدیریت تفسیر خواهد شد و هیچ نتیجه ی مطلوبی نخواهد داشت.
الان بودجه اومده
از زمان های بسیار نامناسب وقتی است که خبر دار می شوید بودجه ای برای شرکت تامین شده است. خودتان را جای مدیر بگذارید. واقعا چه تصوری خواهید داشت وقتی افرادی را می بینید که برای اضافه حقوق از این شرایط دارند سو استفاده می کنند. اگر برگردد و بگوید بودجه آورده اند٬ نذری که نمی دهند٬ می خواهید چیکار کنید؟
پس از موفقیت شرکت بواسطه شما
اصلا کار صحیحی نیست که بلافاصله پس از موفقیت شرکت بواسطه شما بخواهید در جلسه ی مذاکره برای اضافه حقوق ظاهر شوید.
آقای اسلامی شخصیت موفق داستان ما متوجه شدند که اگه بلافاصله بعد از نظم و انظباط بیشتری که به واسطه ی زحمت او بوجود آمده بود می خواست به مذاکره بنشیند حتما به در بسته می خورد.
او بعد از سه ماه زمانی که برادری خود را ثابت کرده بود برای مذاکره حاضر شد.
دلیل اضافه حقوق
مدیر از شما می پرسد چرا باید حقوق اضافه تری به شما بدهد؟ جواب شما چیست؟ بهتر است در رابطه با شرایطی که شما را به این جلسه کشانده صحبت کنید و در پایان در مورد فعالیت هایی که برای شرکت داشتید و منفعتی که رساندید صحبت کنید.
آقای اسلامی در جلسه مذاکره به من چه گفتند:
من به این دلیل به این جلسه آمده ام که بگویم شرایط زندگی با توجه به گرانی و تورم موجود سخت شده است و نمی توانم حتی از پس مخارج اولیه خانه بربیایم٬ اگه به اندازه ی کافی درآمد نداشته باشم زندگی وکار برایم مشکل خواهد بود. من اینجا و شما را بسیار دوست دارم و دوست ندارم که خدای ناکرده بخواهم فقط بخاطر این وضعیت همه ی سابقه و کار اینجا را نادیده بگیرم. تمام این مدت هم سعی کردم که به نحو احسن تمام کارها را انجام دهم. حتی خیلی زودتر از بقیه همکارا حاضر شدم تا شرایط را بسنجم و چیزی کم و کسر نباشد. یه جورایی آچار فرانسه اینجا هم محسوب می شوم.
اگر آقای اسلامی سریعا می گفتند که من اینجا زیاد زحمت می کشم و آچار فرانسه اینجام آیا می توانست امید زیادی به اضافه حقوق داشته باشند. مسلما خیر چون من می گفتم خوب داری پول زحماتت رو می گیری. حقوقت هم مکفی هست و حقوقت هم از خیلی جا ها بیشتره.
بیشتر از خواسته واقعی خودتان بخواهید.
به مدیر خود بگویید با توجه به حساب و کتاب هایی که داشتم معمولا آخر هر ماه چیزی حدود ۵۰۰ هزار تومان کم می آورم. بسیار خوشحال می شوم اگر این مبلغ به حساب من اضافه گردد. احتمال دارد که همان مبلغ یا چیزی کمتر از آن به حقوق شما اضافه گردد. مراقب باشید که یه وقت درخواست قیمتی نجومی ندهید که نتیجه عکس خواهد شد و ممکن است که از کار بیکار شوید
مذاکره نباید همیشه ریالی باشد
همیشه مذاکره نباید ریالی باشد. شما بعضی اوقات می توانید با درخواست های تعطیلات بیشتر و یا بیمه ی تکمیلی٬ پرداخت بودجه ی مسافرت خیلی از هزینه های خود را پوشش دهید. می توانید در خصوص ساعات کاری خود صحبت کنید تا و قت کافی برای انجام دیگر کارها داشته باشید
شمس الدین خجسته نیا
مربی فن مذاکره
درباره خجسته نیا
نویسنده کتاب رگ خواب در مذاکرات٬ مدرس اصول و فنون مذاکره به زبان فارسی و انگلیسی٬ نماینده کالج تربیت مدرس لندن
نوشته های بیشتر از خجسته نیا
دیدگاهتان را بنویسید