مذاکره بین المللی

شاید یکی از پیچیده ترین نوع مذاکره شکل مذاکره بین المللی آن باشد.

مذاکره ای که باید با یک زبان دیگر به افرادی با فرهنگ و دیدگاه و زبان بدن متفاوت انجام بگیرد.

مذاکره با یک هم زبان بسیار ساده تر است چرا که می شود حرف دل او را راحت تر فهمید،

درک جملاتش ساده است و تا حدودی رفتار آنها قابل پیش بینی است ولی وقتی با یک خارجی شروع به مذاکره می کنیم چند مسئله پیش می آید.

• میزان درک دو طرف از زبان خارجه ای که استفاده می کنند
• اختلافات فرهنگی
• سلیقه ی افراد
• موارد ممنوعه
• زبان بدن متفاوت
• نگرش متفاوت
• رفتار متفاوت و …

در دو نمایشگاه بین المللی که در چین و ترکیه برگزار شده بود شاهد دو رفتار متفاوت غرفه داران بودم.

در چین به محض ورود شما به غرفه مشغول به صحبت با شما می شدند و تا آخرین ثانیه ها شما را همراهی می کردند.

توجه آنها بیش از حد بود که خود مسئله ای آزار دهنده بود و بر خلاف آن در ترکیه ما باید دنبال غرفه دار می گشتیم.

و قسمت جالب ماجرا این بود که تا به نفر اصلی غرفه می رسیدیم گاها تا نیم ساعت طول می کشید.

وقتی از آنها دلیل این نوع رفتار را پرسیدیم می گفتند که ما می خواهیم مشتری را آزاد بگذاریم تا هر چقدر که دلش خواست و در آزادی کامل به محصولات نگاه بیندازد.

نه به این شوری و نه به آن شیرینی

هدفم از این خاطره تجسم این موضوع است که چقدر می توانند افراد فرافرهنگی رفتارهایی کاملا متضاد داشته باشند.

در پایین به چند نکته از مذاکره بین المللی اشاره شده است.

مذاکره بین المللی بین کشورها

مذاکره بین المللی همانطور که از اسمش پیداست مذاکره ایست بین ملیت ها و بین کشورها.

مذاکره بین المللی بین دولت ها، افراد و شرکت ها اتفاق می افتد.

ترفندها و تکنیک ها  و تله های مذاکره بین المللی ممکن است حتی با تجربه ترین مذاکره کننده ها را به تله بیاندازد.

مذاکره بنی المللی اغلب بین افراد نیست و بیشتر بین نمایندگان و هیات ها اتفاق می افتد.

در این نوع مذاکرات انتظار می رود که افراد بسیار در کار خودشان و مذاکره پیش رو ماهر و آماده باشند.

در خیلی از مذاکرات از زبان شناسان و متخصصین فرهنگی برای درک بهتر پیام ها نیز استفاده می شود.

همانطور که می میدانید فرهنگ و زبان دو مقوله ی متفاوت ولی به هم چسبیده هستند که تاثیر به سزایی در مذاکره دارند که به زودی در ارتباط با زبان و ترجمه در مذاکرات بین المللی مقاله ای در همین وب سایت منتشر خواهد شد.

مذاکره بین المللی و فرهنگ

یک تله ی اساسی در مذاکره بین المللی وجود دارد و آن هم سو تفاهم ها و درستت نفهمیدن همدیگر است خصوصا در قوانینی که از آن برای مذاکره استفاده می شود.

بعضی از کشورها مثل کشورهای آسیای شرقی ادب و درستی را مهم می دانند و بر آن تاکید دارند

در حالی که بسیاری از کشورها فریب کاری و یکسری از کشورها اصول را بر هر چیز مقدم می شمارند و سبک مذاکره آنها بدین شکل است.

به راحتی ممکن است طرف مذاکره خارجی را به خاطر درست ندانستن فرهنگش ناراحت کنیم بدون آنکه هیچگاه متوجه این مسئله بشویم.

زبان بدن در فرهنگ های مختلف تعبیرها و معانی مختلفی دارند و شاید یک کار بسیار عادی برای یک فرهنگ بسیار گستاخانه در فرهنگی دیگر تعبیر شود.

به مقاله مذاکره و اداب و معاشرت تجاری در چین نگاهی بیاندازید