چگونه ارتباط چشمی برقرار کنیم ؟
چگونه ارتباط چشمی برقرار کنیم ؟
اهمیت ارتباط چشمی
در طی تاریخ، تحقیقات بسیاری روی چشم و ارتباط چشمی انجام شده است.
تاثیر چشم بر رفتار انسان ها، یکی از موضوعات مهم در پژوهش های اخیر بوده است.
ارتباط چشمی در واقع بر مکالمه های ما تاثیر می گذارد و بدان معنا می بخشد.
مثلا وقتی از بالا به پایین نگاه می کنیم، نشان دهنده معنای برتری و سلطه گری می باشد.
یا مثلا برای مچگیری از افراد به آن ها می گوییم ” وقتی این حرف را میزنی، در چشم های من نگاه کن!”.
اغلب ما بیشتر به صورت افراد نگاه می کنیم، پس یادگیری و درک ارتباط چشمی درست، نقش مهمی در برقراری ارتباط خواهد داشت.
تکنیک های ارتباط چشمی
همان طور که در بالا اشاره شد، اهمیت یادگیری نکات ارتباط چشمی بر کسی پوشیده نیست.
سخنرانان حرفه ای تکنیک های مختلفی استفاده می کنند تا بتوانند با ارتباط چشمی توجه شنوندگان را به خود جلب نمایند.
آتها از همین روش استفاده می کنند تا شرکت کنندگان در جلسه را در بحث شریک کنند.
در صورتی که در همایش و جلسه حداکثر ۵۰ نفر باشند، می توانید با تک تک آن ها ارتباط چشمی برقرار کنید.
اما زمانی که در جلسه ی شما بیش از ۵۰ نفر حضور دارند،ابن کار سخت تر می شود.
در این شرایط بهتر است عقب تر بایستید و رویکرد متفاوتی را دنبال نمایید
یکی از راهکارهای خوب این است که در مرکز و هر گوشه سالن، یک نقطه یا فرد را مشخص کنید.
در این صورت به افراد حاضر در جلسه نشان می دهید که آن ها را مخاطب قرار داده اید و هم چنین احساس نزدیکی بیشتری بین شنوندگان به وجود می آید.
البته باید بگویم که ارتباط چشمی با خیره نگاه کردن تفاوت دارد و نباید این دو را با هم اشتباه بگیریم.
مقاله ارتباط. موثر را از اینجا بخوانید. ارتباط موثر
چند نکته مهم در ارتباط با برقراری ارتباط چشمی
تنها زمانی که به چشمان فرد مقابل نگاه می کنید، می توانید به برقراری ارتباط امیدوار باشید.
در حالی که برخی می توانند هنگام صحبت، کاری کنند که احساس آرامش کنید، صحبت کردن با برخی دیگر می تواند ناراحتی را به ما القا کند.
برخی دیگر هم ممکن است غیر قابل اعتماد جلوه کنند.
در حقیقت تشخیص از بین این سه حالت، به میزان زمانی که ارتباط چشمی برقرار می شود، وابسته است.
متخصصان و روانشناسان اجتماعی در همین موضوع به نتیجه های قابل تاملی رسیده اند.
آن ها دریافته اند که میزان ارتباط چشمی در یک مکالمه ی معمولی، بین ۲۵ تا ۱۰۰ درصد است.
اما باید بگوییم که میزان ارتباط های چشمی به عوامل مختلفی وابسته است.
در ادامه به چند مورد از این عوامل اشاره می کنیم:
عوامل موثر بر میزان تماس چشمی
فردی که در مقابل ما قرار دارد
میزان تماس چشمی ما در مقابل افراد مختلف، متفاوت است.
اغلب زمانی که نسبت به کسی علاقه خاصی داشته باشیم، ناخودآگاه بیشتر به او نگاه می کنیم.
یکی از تکنیک هایی که برای فهمیدن اینکه آیا در جمع کسی ما را می پاید و به ما علاقه دارد این است که اگر به کسی شک دارید، خمیازه بکشید – اگر او هم خمیازه کشید می توانید مطمئن شوید که او به شما نگاه می کند و به شما علاقه دارد.
نوع فرهنگ
در فرهنگ بعضی از کشورها و قوم ها، خصوصا آسیای شرقی ارتباط چشمی به خصوص زمانی که طولانی شود، ناپسند شمرده می شود و بهتر است از انجام آن خودداری شود.
اما در فرهنگ غرب خصوصا آمریکا تماس چشمی طولانی تر نشانه ادب و برقراری ارتباط موثر است
آیا علاقه دارید در ارتباط با آداب و معاشرت تجاری در چین اطلاعاتی کسب کنید؟ اینجا کلیک کنید
اهمیت ارتباط چشمی ۳
چگونه ارتباط چشمی مناسب برقرار کنیم؟
جمعیت عظیمی از افراد ممکن است هنگام برقراری ارتباط چشمی دچار مشکل شوند.
در واقع خیلی ها هنوز هم نمی دانند چگونه باید تماس چشمی با فرد مقابل برقرار کنند تا او هم متوجه تایید شدن از طرف ما شود.
برای برقراری یک مناسب، باید:
هنگامی که فرد روبروی شما در حال سخن گفتن است، چند ثانیه به یکی از چشمان او و چند ثانیه بعد به چشم دیگر او نگاه کنید.
سوسو کردن چشمان بین دو چشم باید در زمان متعادلی انجام شود.
یعنی نه خیلی سریع و نه خیلی آرام.
این کار را طوری انجام دهید که فرد مقابل تمرکز خود را از دست بدهد و این حس به او القا شود که شما هیچ توجهی به صحبت های او ندارید و تنها با نگاه کردن به چشمان او به موضوعات دیگر فکر می کنید.
شاید پیش خودتان تصور می کنید که چون به چشمان فرد در حال نگاه کردن هستید، دیگر کسی متوجه نخواهد شد که شما به صحبت های طرف مقابل هیچ توجهی ندارید.
اما باید بگوییم که این موضوع به سادگی برای اغلب افراد قابل فهم است که هر چند فرد در حال نگاه کردن به چشمان طرف مقابل خود است، اما هیچ توجهی به او ندارد.
آگاه باشید
درست است که گفته می شود ارتباط چشمی باید در حین برقراری ارتباط موثر با افراد مقابل خود داشته باشیم،
اما لازم نیست که که نگاه ما فقط بین چشمان او در گردش باشد.
برای دادن حس خوب به فرد مقابل می توانید نگاه خود را تا چند سانت دورتر از هر چشم او هم ببرید.
به وسط ابروی طرف یا نزدیک گوش های او نگاه کنید.
در ضمن بهتر است به جزئیات چهره ی او زیاد توجه نکنید و به جز چشمان او، بر روی دیگر اعضای صورت او زوم نکنید و خیره نشوید.
این کار را می توانید هر چند دقیقه یکبار انجام دهید.
هر چیزی را با تمرین کردن می توان آموخت.
برای آنکه بتوانید در ارتباطات روزمره موفق باشید و ارتباطات چشمی موثری داشته باشید در خانه مقابل آینه می توانید تمریناتی را انجام دهید.
مقاله زبان بدن چشم ها را از اینجا بخوانید
کلام آخر
چشم ها می توانند آشکار ترین و دقیق ترین علایم ارتباطی انسانی باشند.
اگر با تمام نکات گفته شده باز هم نتوانستید ارتباط چشمی خوبی با دیگران در جامعه برقرار کنید باید ریشه مشکل را پیدا کنید.
سپس تمام تلاش خود در جهت رفع آن مشکل را انجام دهید.
درباره خجسته نیا
نویسنده کتاب رگ خواب در مذاکرات٬ مدرس اصول و فنون مذاکره به زبان فارسی و انگلیسی٬ نماینده کالج تربیت مدرس لندن
نوشته های بیشتر از خجسته نیا
دیدگاهتان را بنویسید