افراد شاد مذاکره کنندگان بهتری هستند. مذاکره در شرایط دشوار

افراد شاد مذاکره کنندگان بهتری هستند. مذاکره در شرایط دشوار

افراد شاد مذاکره کننده های بهتری هستند و در شرایط دشوار مذاکره راحت تر از شرایط بحرانی عبور می کنند

یکی از نویسندگان مجله Inc  آقای Jeff Haden به ما لیستی از ۶ کار را ارائه می دهد تا با متوقف کردن آن ها بتوانیم شادتر باشیم. 

همچنین رعایت مسائل پایین باعث می شود که در شرایط دشوار بتوانیم بهتر مذاکره کنیم.

تحقیقات ما نشان داده که اگر این ۶ عمل را در مذاکرات خود حذف کنید ، شادتر  و یک مذاکره‌کننده بهتر خواهید بود.

 

۶ کاری که توسط آقای هادن ذکر شد، برای مذاکره کنندگان بزرگ چندان نا آشنا نیست. اما در این مقاله سعی داریم تا به شرح این مسائل بپردازیم.

 

سرزنش نکنید

مسئولیت بخش خود را به طور کامل به عهده بگیرید.

ممکن است در طول مذاکره مسئولیتی را بر عهده طرف مقابل قرار دهید و او از انجام این مسئولیت امتناع کند.

در این شرایط بدون سرزنش طرف مقابل از خود بپرسید آیا خواسته شما منطقی بوده یا خیر؟ 

 

عدم توجه طرفین مذاکره

 اینکه در طول مذاکره درباره شرکت خود و اهدافتان صحبت کنید بسیار خوب است. اما اگر به دیگران اجازه ندهید تا صحبت کنند، فرصتی طلایی را برای شناخت کامل طرفین مذاکره از دست می دهید.

 قطع کردن حرف

 یکی از اصلی ترین فنون مذاکره پرسیدن سوالات متعدد در طول مذاکره است.

اما برخی از مذاکره کنندگان تنها پرسش را کافی می دانند و به مخاطب اجازه نمی دهند تا به طور کامل پاسخ دهد.

یا برخی از مذاکره کنندگان توجه چندانی به پاسخ طرف مقابل ندارند در صورتی که او کاملا متوجه این رفتار خواهد شد و در نتیجه مذاکره تاثیرات منفی خواهد داشت.


 احتمالا به مقاله گوش دادن موثر علاقه داشته باشید


کنترل کردن مذاکره در شرایط دشوار

حتی در صورتی که قدرت در طول مذاکره دست شماست، سعی در کنترل کردن مذاکره نکنید.

این کار فرصتی را که برای صحبت کردن و پیدا کردن نقاط ضعف و قدرت طرف مقابل است از شما می گیرد.

بعلاوه کنترل بیش از حد مذاکره احساسی منفی در طرف مقابل ایجاد می کند و ممکن است مذاکره به خوبی پیش نرود.

مذاکره ذاتا کاری دشوار و فرسایش است ولی سعی در کنترل نکردن باعث می شود که مذاکره در شرایط دشوار سهل تر ادامه پیدا کند

 

درجا زدن

به گفته آقای از گذشته باید درس گرفت. حتی بزرگترین مذاکره کنندگان دنیا هم دچار اشتباه شده اند.

اما موضوع اصلی آن است که از اشتباهات خود درس بگیریم و سعی در اصلاح آن ها داشته باشیم.  

گاهی نیاز است برای تبدیل شدن به یک مذاکره کننده بزرگ ریسک کنیم، مسائل و پرسش هایی را مطرح کنیم که باعث حرکتی بزرگ در مسیر مذاکرات می شوند.

در این راه ممکن بارها دچار اشتباه شویم، اما یک مذاکره کننده موفق از این اشتباهات درس می گیرد و هیچ گاه متوقف نخواهد شد.

 fear

ترس و مذاکره در شرایط دشوار و پرتنش

ترس در مذاکره باعث می شود تا انتظارات خود را در طول مذاکره مطرح نکنیم و درباره مسائل مهم تصمیمات اشتباه بگیریم.

ترس همچون میخ تابوت می تواند دستیابی به یک توافق سودمند را متوقف کند.

به یاد داشته باشید که اگر درخواست شما منطقی باشد، پس می توانید از آن دفاع کنید و از مذاکره برای آنچه که می خواهید نترسید.

شاید به این مقاله هم علاقه مند باشید. چگونه با ترس از مذاکره مواجه شویم

هدفگذاری

نویسنده کتاب رگ خواب در مذاکرات٬ مدرس اصول و فنون مذاکره به زبان فارسی و انگلیسی٬ نماینده کالج تربیت مدرس لندن

اینستاگرام
مقاله های مرتبط :

دیدگاه خود را بیان کنید :

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

5 × دو =

۱ دیدگاه برای این مطلب ثبت شده است

  1. فاطمه ملاحی
    ۱۲:۲۲ ۱۳۹۸/۰۱/۰۹

    یک مذاکره کننده ی هدفمند پشتکار خوبی داره، اونقدر شکست میخوره، تا بلاخره راه شکست دادن رویادبگیره.